平素はエクストリムをご利用いただきありがとうございます。

エクストリムでは本日より

「複数サーバー契約をしているけど、その内の一つを他の方へ譲りたい」
「サーバーを申し込む度に会員IDを発行していたが、これを一つにまとめたい」

など、日頃ご要望を頂く事の多かった、別会員IDへの「ご契約の移譲」について
対応を開始致しました。

移譲の方法としては、以下２点いずれかを選択頂けます。

「既存会員IDへの移譲」
「会員情報をコピーした、新規会員IDへの移譲」

１会員ID内の複数に渡るご契約を、それぞれ別の方(会員ID)に移譲する場合や、
複数に渡る会員IDのご契約を、ひとつの会員IDにまとめたい時などにご活用
頂けます。

□ご利用ガイド
http://www.extrem.jp/guide.php?page=transfer

□ご契約移譲はユーザーズパネルから行えます。
https://users.extrem.jp/panel/transfer.php

今後ともエクストリムでは皆さまにご満足頂けるよう、より快適な
環境をご提供させて頂きます。

ぜひご活用ください。


【移譲に関するご注意】
■サーバー設定情報・ご契約内容およびご契約更新日は、そのまま移譲先会員IDに移譲します。
移譲されない情報は以下となります。
・過去のご契約更新の明細
・WEBメールモバイルのかんたんログイン、WEBメールTOUCHの複数アカウント設定

■お試し期間中や更新期限日を超過したご契約は移譲対象外となります。
※WEB制作業者様や管理事業者様など、お試し期間中に移譲のご要望がある場合、
別途詳細を添えてお問い合わせフォームよりご相談ください。

・お問い合わせフォーム
https://users.extrem.jp/support/

■ご解約申請済のご契約は移譲対象外となります。
解約取消を行ってから移譲のお手続きを行ってください。

■ご契約更新のお手続き中は移譲対象外となります。
ご契約更新を完了頂く、もしくは一旦ご契約更新取消を行ってからお手続きください。

■同じ独自ドメインベースでは、会員IDをまたいでの利用はできません。

例1）ご契約1で example.jp をドメイン設定中
ご契約2で hoge.example.jpをドメイン設定中

この場合、いずれのご契約も別の会員IDには移譲することができません。

例2）ご契約1で example.jp をドメイン設定中
DNSマネージャで dns.example.jpをDNS設定中

この場合にもサーバーを別の会員IDに移譲することができません。
※example.jp、hoge.example.jp、dns.example.jpといったご利用において、
example.jpベースのドメインを使用する権利は1つの会員IDのみ、という前提での仕様となっております。